הצהרת נגישות

בסיס משפטי

הצהרה זו ניתנת לפי חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ובפרט לפי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013. האתר beosystem.co.il הוא שירות ציבורי דיגיטלי של Beo System, ולכן חלה עליו חובת הנגשה שוויונית, ברמת נוחות, איכות ובטיחות זהה ככל הניתן.

תקן היעד — המחמיר בשוק

רמת היעד של האתר היא ת"י 5568 חלק 1 (קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט), הזהה ל-WCAG 2.0 בתוספת השינויים הלאומיים של ישראל. לפי התוספות הלאומיות, דרישות מדיה מוקלטת הועלו מ-A ל-AA, ובמדיה מסוימת (כתוביות בשידור חי לפי בקשה, ותיאור שמע לפי בקשה) אף ל-AAA. בנוסף ישראל מחמירה בכותרות היררכיות (תגיות H) ובסימון שפה בתוך הדף. מעבר לכך האתר מיושר גם ל-WCAG 2.1 ו-WCAG 2.2 ברמת AA (כולל אזור מגע, עקביות עזרה, וזיהוי קל של שדות).

רמת התאמה מוצהרת

Beo System מצהירה על יעד התאמה: WCAG 2.2 רמת AA + ת"י 5568 על כל התוספות הלאומיות, לרבות החמרות AAA החלות בישראל על מדיה לפי בקשה. אין באתר כרגע קבצי מדיה מוקלטים או שידור חי. אם ייתווספו וידאו או שמע — יסופקו כתוביות מסונכרנות, חלופה טקסטואלית, ועל פי בקשה גם תיאור שמע, בתוך זמן סביר שלא יעלה על שבעה ימי עסקים.

מה הונגש באתר

מבנה סמנטי עם כותרות היררכיות; שפת דף ו-dir תואמים לעברית (RTL) ולאנגלית; ניווט מלא במקלדת כולל דילוג לתוכן; סימון פוקוס נראה; יחס ניגודיות גבוה על רקע כהה; טקסט חלופי ללוגו ולתמונות תוכן; תוויות לכפתורים, לתפריט ולטופס; שדות טופס עם תווית גלויה; קישורי טלפון, מייל ומפות ברורים; כיבוד prefers-reduced-motion; והעדפות נגישות אישיות שנשמרות במכשיר.

כפתור הנגישות הצף

בפינה השמאלית-תחתונה פועל תפריט נגישות קבוע. הוא מאפשר הגדלה והקטנה של טקסט, גופן קריא, ריווח שורות ואותיות, ניגודיות גבוהה, ניגודיות בהירה, היפוך צבעים, גווני אפור, הפחתת רוויה, הדגשת קישורים וכותרות, הסתרת תמונות, עצירת אנימציה, סמן גדול, מדריך קריאה, מסכת קריאה ופוקוס מוגבר. ההתאמות משפיעות על האתר בפועל ונשמרות בדפדפן. זהו מנגנון התאמה אישית נוסף — לא תחליף לחובת הנגישות הבסיסית של הקוד.

מקלדת וטכנולוגיה מסייעת

האתר תומך בניווט Tab / Shift+Tab, Enter ו-Escape (סגירת תפריטים). קוראי מסך נבדקים מול מבנה סמנטי, aria-label לכפתורי HUD, ו-aria-pressed במתגים. מומלץ: NVDA או JAWS ב-Windows עם Chrome או Firefox, VoiceOver ב-macOS/iOS, TalkBack ב-Android. דפדפנים נתמכים: שתי הגרסאות האחרונות של Chrome, Edge, Firefox ו-Safari.

מסמכים, מדיה וצד שלישי

אין באתר קובצי PDF או Office להורדה. אם יפורסם מסמך — יונגש לפי ת"י 5568 חלק 2 או תוצע חלופה HTML נגישה. רשתות חברתיות, וואטסאפ ומפות Google הם שירותי צד שלישי. ככל שהתוכן אצלנו — הוא מונגש; ממשק הספק החיצוני אינו בשליטתנו המלאה. בפנייה נספק את אותו מידע בערוץ נגיש (מייל או שיחה).

מגבלות ידועות

עמוד הבית כולל רצף קולנועי ושדה ויזואלי. אלה נעצרים כשמופעלת עצירת אנימציה בתפריט הנגישות או כשהמערכת מבקשת הפחתת תנועה. ייתכן הבדל ויזואלי קל בין דפדפנים בזום גבוה מאוד. כל מגבלה שתתגלה תתועד כאן ותטופל לפי לוחות הזמנים שלהלן.

רכז נגישות וזמני טיפול

רכז הנגישות: Beo System. דוא"ל: ceo@beosystem.co.il. טלפון: +33 6 32 51 90 53. כתובת: החרושת 10, קריית ביאליק; וכן Business Bay, Dubai. פנייה תאושר תוך שני ימי עסקים. חסם נגישות יתוקן תוך 14 ימי עסקים, או יימסר לוח זמנים מנומק אם נדרש תיקון מערכתי. בפנייה ציינו: כתובת העמוד, הדפדפן, הטכנולוגיה המסייעת אם יש, ותיאור החסם.

זכות ערר

אם לא קיבלתם מענה מספק, ניתן לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים, וכן לממונה על פניות הציבור. הזכות להגיש תלונה אינה מותנית במיצוי פנייה אלינו, אך נבקש הזדמנות לתקן תחילה.

בדיקה ועדכון

האתר נבדק בבדיקה עצמית מול ת"י 5568 ו-WCAG 2.2 AA, כולל מקלדת, ניגודיות, מבנה כותרות, טפסים ותפריט הנגישות. הצהרה זו תעודכן בכל שינוי מהותי באתר, ולא פחות מפעם בשנה. תאריך העדכון מופיע בראש העמוד.